PrivacidadAviso de Privacidad
En Avante Distribuidor Automotriz S.A. de C.V. en lo
sucesivo “Honda Tepic” valoramos su privacidad y la confianza que deposita en
nosotros. Por ello, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad con el
propósito de informarle sobre el uso que damos a la información que usted nos
proporciona a través de nuestros formularios, redes sociales, sitio web,
llamadas telefónicas, eventos promocionales y demás medios de contacto.
Honda Tepic se compromete a
tratar sus datos de manera responsable, confidencial y conforme a lo
establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares.
1. Identidad
y domicilio del responsable
Avante Distribuidor Automotriz S.A. de C.V. es el
responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Para los
efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable señala como su
domicilio principal ubicado en:
Oficinas Corporativas/Ventas: Av. Insurgentes No. 492 Pte.,
Col. San Juan, C.P. 63130, Tepic, Nayarit.
Así mismo, se hace de su conocimiento que las disposiciones
del presente aviso regulan de igual manera la obtención y tratamiento de datos
personales en los siguientes establecimientos y sucursales de nuestra
operación:
Taller de Servicio Honda: Calle Raúl Romero Gallardo No.
116, Col. Estadios, C.P. 63109, Tepic, Nayarit.
Seminuevos: Av. De Los Insurgentes Pte. No.
1032, Col. El Rodeo, C.P. 63109, Tepic, Nayarit. Laminado y Pintura: Autopista
Tepic - Mazatlán Km 0+860, Col. El Palomar, C.P. 63062, Tepic, Nayarit.
2. Datos
personales que recabamos
Podremos recabar datos de
identificación, contacto, laborales, patrimoniales, financieros, de navegación
web, información proporcionada mediante formularios, llamadas telefónicas,
correo electrónico, redes sociales y cualquier otro medio permitido por la ley.
Asimismo, podrán recabarse imágenes y sonidos mediante sistemas de
videovigilancia con fines de seguridad.
3. Finalidades
necesarias para la prestación del servicio
• Comercialización de vehículos
nuevos y seminuevos. • Venta de refacciones, accesorios y servicios. • Gestión
de garantías. • Gestión de créditos y financiamientos. • Facturación, cobranza
y aclaraciones. • Cumplimiento de obligaciones legales. • Actualización de
registros de clientes.
4. Finalidades
comerciales y de experiencia del cliente
• Comercialización de productos o servicios. • Seguimiento
a las necesidades del cliente. • Seguimiento y notificación de financiamiento.
• Envío de promociones, campañas e información comercial. • Notificación de
garantías próximas a vencer. • Notificación de campañas de seguridad
(recalls) y servicios realizados.
• Integración, creación y actualización del historial del cliente. •
Levantamiento de encuestas de satisfacción y estudios cuantitativos y
cualitativos. • Implementación de programas NPS y evaluación de experiencia del
cliente.
5. Transferencias
de datos personales
Sus datos personales podrán ser
transferidos a Honda de México, S.A. de C.V., instituciones financieras,
aseguradoras, proveedores de servicios y autoridades competentes para el
cumplimiento de las finalidades descritas.
6. Consentimiento
El titular podrá autorizar o negar la transferencia de sus
datos personales cuando así resulte aplicable conforme a la legislación
vigente. ■ Sí autorizo
la transferencia de mis datos personales.
■
No autorizo la transferencia de mis datos personales.
7. Derechos
ARCO
Usted podrá ejercer en cualquier
momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así
como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos
personales.
8. Opciones
para limitar el uso de información
Podrá solicitar dejar de recibir
promociones por correo electrónico, mensajes SMS, WhatsApp, llamadas
telefónicas o cualquier otro medio de contacto, por medio de correo
electrónico: ventasdigitales@hondaavante.com
9. Uso
de cookies y tecnologías
El portal web podrá utilizar
cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario,
analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos.
10. Medidas
de seguridad
Se implementan medidas
administrativas, técnicas y físicas para proteger la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de la información.
11. Modificaciones
al aviso
Las modificaciones serán
publicadas oportunamente en el portal web del distribuidor correspondiente.
12. Datos
de contacto
Responsable de Privacidad: Avante Distribuidor Automotriz
S.A. de C.V.
Correo electrónico: ventasdigitales@hondaavante.com
Teléfono: 311 214 8555
Sitio web: www.hondatepic.com.mx